Médiation

french

Désigne « un processus de construction, de réparation du lien social et de gestion des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial, indépendant, sans autres pouvoirs que l’autorité que lui reconnaissent librement les partenaires (…) tente à travers l’organisation d’échanges entre les personnes ou les institutions de les aider soit à améliorer, soit à établir une relation, ou de régler un conflit ».

Source: CIPC Rapport International 2010, pp. 201

english: Mediation

spanish: Mediación